*管理者的“管”+“理”
“管”意味着管理者要学会看大局，就是时时要看到企业的整体，企业的目标，而不仅是部门内部短暂的“和谐”。
“理”就是梳理，就是总结经验，总结教训，就是想办法从根本上改变一件事情。“理”就是重新定规则，从规则的角度彻底消灭问题。
摘自今日管理《管理者的“管”+“理”》
*好企业从来不“靠天吃饭”
对企业发展而言，经济复苏还是萧条，其实没有太大关系。如果非要让它们扯上关系，应该是：经济越不乐观，越是企业发展的好机会，不存在所谓的“应对”。越是困难的时候，越是成就大业的时候。一个好的企业不需要风口，无论有没有风口，他们都能展翅飞翔，遨游蓝天。因为，他们是“鹰”，不是“猪”。
摘自中企思智库《企业发展靠什么》
*在市场上，逆向思维同样适用。
当人们都一哄而上的时候，你要撤退；当人们都等待观望的时候，你要出手。相信，效果一定会很好。敢于逆向思维，敢于反着做，确实能够成就大业。
摘自今日管理《什么是逆向思维》
*任正非：傻气、勇气、霸气
经济寒冬与气候寒潮不约而至，但是，有人预测华为5年之后的销售额有望突破2000亿美金，这意味着华为将跻身为全球顶尖的高科技企业。在中国经济面临深度转型的此刻，任正非的霸气犹如暗夜里的星光，既给予众多中国企业以无限的勇气，也昭示了企业大成功的华山绝径。
华为如何过冬？
1.果断处理无法盈利的项目；
2.强化末位淘汰制；
3.精耕细作销售的客户关系；
4.开拓国际市场。
华为为什么成功，华为就是最典型的阿甘，阿甘就是一个字——傻！阿甘精神就是目标坚定、专注执着、默默奉献、埋头苦干！
摘自今日管理《华为成功之道》
*如何管理企业的情感文化
企业文化管理有个很重要的因素，这个要素就是情感管理。所谓情感管理，就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。
情感管理最能体现文化管理的亲和力，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。
员工的情感是一种亟待开发的企业人力资源。企业的文化管理，必须高度重视感情投入，积极实施情感生活中的文化引导，注意与员工进行良好的感情沟通，积极发挥情感因素的感染作用和激发作用，使员工心甘情愿地做好工作，以高效益的工作回报企业。
情感管理的着力点：
1.关心生活，温暖心灵；
2.发端于心，热诚待人；
3.互相理解，顺畅沟通；
4.开诚布公，倾听意见。
摘自中企思智库核心报告《如何管理企业的情感文化》
*“走动管理”
企业在管理上实行面对面的“走动管理”，让管理人员深入生产现场，了解情况，解决问题，加强感情沟通，培养一种亲密、信任的人际关系，建立一种敬业和谐的合作氛围，为企业注入减少内耗、理顺人际关系的“润滑剂”。
摘自今日管理《走动管理》
*“做完”和“做好”仅有一字之差，但二者的本质是不同的。
前者执行了却不到位，只是走过场或者纯粹应付了事；而后者不但执行了，而且到位了。
摘自今日管理《做完和做好》
*什么是工作到位？
1.汇报工作说结果；2 .请示工作说方案；3.总结工作说流程；
4.布置工作说标准；5.关心下级问过程；6.交接工作讲道德；
7.回忆工作说感受。
摘自中企思智库《如何工作》
*经理每周应该做哪些工作？
召开一次中层干部例会。
与一个主要职能部门进行一次座谈。
与一个现在或将来是公司业务骨干的人交流沟通一次。
对各个部门的销售进展总结一次。
召开一次与质量有关的办公会议。
纠正公司内部一个细节上的不正确做法。
检查上周纠正措施的落实情况。
进行一次自我总结。
了解相应的财务指标的变化。
与一个重要客户联络。
每周必须看报表。
表扬至少一个骨干。
摘自今日管理《经理每周的工作》
（集团董事办吕小静）
