2020年因为新冠疫情的影响,取消了每年两次的线下广交会,改成了线上参展。这对于大多数企业来说,都是一次全新的尝试,因为所有企业都没有经历过这种模式。但是只要我们把握得好,也是可以带来一定商机的。
以往的线下广交会,我们要准备好摊位的设计,准备好展品,打造一个真实的产品空间,让客户亲自挑选他们喜爱的产品,并且真正感受到我们天喜的企业文化和团队的魅力。同时我们可以面对面和客户交流,,让客户感受到我们销售人员的专业和真诚的服务。
广交会放到了线上,无疑客户不能亲自感受到我们的产品,触摸不到产品的细节和产品质量,所以我们更需要用心地去拍摄我们的产品视频,制作好产品图片上传到网页,多维度、多角度地去展示我们的产品,任何细节也不能放过;其次我们要做好线上的直播产品介绍和客户的即时沟通,如果客户那一刻被你的产品打动了,就会对你的产品产生兴趣,提出很多问题,这时候就需要我们专业的营销团队,在线上即时回复,第一时间抓取客户,因为客户可能在同一天会浏览不同的网页寻找产品,这时我们的快速的反应和专业的解答显得尤为重要。
所以线上广交会, 对我们销售人员提出的要求实际上更高。如何制作公司宣传视频,使客户在短短的时间内对我们天喜有着深刻的认识;如何拍摄产品图片和视频,让客户可以感受到我们产品新颖的设计、突出的性能和对细节的把控;如何在线上及时准确地抓取客户的需求等等。所以我认为线上参展比线下是更有难度的,我们天喜的销售团队一直在摸索,努力为客户提供更好的服务!
市场营销平台陈丹