一季度，我们达到了预定目标

2月13日，浙江天喜网络科技有限公司在镇政府、县经信局、县商务局等各级部门的协调努力下，正式复工了。因为公司员工99%为本地人，缙云县内疫情防控局势稳定，所以公司复工以后，返岗员工就达到了103人，可以恢复正常生产和发货，复工率约100%。

为了完成第一季度的经营目标，公司设立了疫情工作领导小组，严格实施疫情期间的防护和防范工作，在各个区域实行严格消毒，在每个卫生间都配备了消毒水和洗手液；员工上班必须全程戴口罩，不得近距离接触。

疫情对公司的主要影响还是招工困难，各个地方封村封路，外地人员进不来，偶尔出现几个本地求职人员，一下子就被几家企业“抢”光了。我们公司好不容易“抢”到了一些人，但是仓库打包、发货等一线岗位员工还是缺失很大，像美工、摄影、运营特殊岗位的人才更是一员难求。直至3月份后期疫情防控局势稳定后，外地员工陆续到岗，才解了我们的燃眉之急，截止目前我们的员工数量达到了160人左右。

疫情的影响还有一个方面就是物流，封城封路，人员不足，很多订单包裹发不出去，好不容易发出了又不能如期送达，这种情况导致公司流失了将近20%的客户订单。另外一个就是经营广告投入成本加大，同比去年同期涨了将近10%，投入和产出比大大减少。

面对如此困难的局面，天喜网络科技各个部门也都是卯足了劲誓要达成既定目标。运营部和客服部在开工之前实行在家办公模式，增加活动的报名和客户的接待工作；仓库实行值班制，每天安排人员加班加点的完成打包任务；物流方面，之前合作的中国邮政和顺丰速递，陆运走不了，我们就走空运，保证公司这边的有效发货时间，让客户能早点收到自己下单的产品，提升用户体验；仓储发货部的每个人员，每天都是开足马力加油干，加班加点是家常便饭。

为了让每个员工安心工作，公司采购了充足的口罩，由各部门主管分发给每个员工；为解决员工吃饭难的问题，公司联系有资质的外卖服务单位批量订餐，每餐进行定时定点分批配送安全可口的食物，让员工吃得安心，另外还储备了足够的方便面和火腿肠，给有需要的员工补充能量。

在边抗疫边生产的过程中，2月份公司完成了2600多万元的销售业绩，日均单量达到2万单。因为疫情的影响，2月份的销售目标是比较保守的预估，基本达到了我们的预期，整个一季度的销售额约有8000多万，比上年同期增长了59.1%。

总体来说，公司能完成既定目标，靠的是各个部门、各个团队的共同努力，还有集团公司的大力支持。虽然今年因为疫情开局很难，但是我们坚信经过这次洗礼，我们天喜的员工会更有抗挫能力，更能成长为优秀的天喜人。

2020，我们一起加油！

天喜网络科技 田小川