组织管理体系是战略绩效管理体系构建的基础,明确管理汇报关系、岗位职责分工、部门及岗位间相互衔接关系,它们对绩效管理的构建产生重要影响。
通常,企业在组织管理体系当中存在的问题主要包括以下几个方面。
(1)管理汇报关系混乱,多头领导,让员工无所适从。
(2)岗位职责界定不清晰,导致办事拖拉,推诿扯皮现象严重。
(3)岗位价值界定不清晰,导致岗位任职人没有目标感,凭感觉做事。
因此,为了确保战略绩效管理有稳定的管理基础,需要在设计绩效管理方案之前,先进行组织设计,明确组织结构、部门职责、岗位设置及岗位职责、授权与业务流程等核心内容。
组织管理是通过建立组织结构、规定职务或岗位、明确责权关系等,以有效实现组织目标的过程。组织管理的工作内容,概括地讲,包括四个方面:
(1)确定实现组织目标所需要的活动,并按专业化分工的原则进行分类,按类别设立相应的工作岗位。
(2)根据组织的特点、外部环境和目标需要划分工作部门,设计组织结构。
(3)规定组织结构中的各种职务或岗位,明确各自的责任,并授予相应的权力。
(4)制定规章制度,建立和健全组织结构中纵向及横向各方面的相互关系。
我们在组织设计当中要对工作进行分析,梳理组织结构、部门职责、岗位设计、岗位职责中存在的问题,理顺组织管理关系,优化职责分工和流程设计,为绩效管理体系的推行提供一个基础性的准备。
企业的组织管理非常重要。而战略绩效管理对组织管理又提出了更高的要求,我们必须在实施战略绩效管理之前,先对组织管理的现状进行一个体检,全面检查一下在哪些环节存在组织管理问题,并加以解决,为高效的绩效管理体系实施提供良好的基础。
人力资源部经理 赵洪