【编者按】2024年4月,由浙江省人民政府设立的浙商研究中心计划编撰出版一本反映浙商代际传承典型案例的著作——“浙商代际传承纪实”,选取浙江省内具有较大影响力的、传承较成功且多年来专注实业的几位企业家案例进行编写,该书将于今年10月出版。天喜创业父子搭档吕天喜、吕挺成功入选,成为丽水全市唯一入选的一对父子企业家。
趁此机会,《天喜资讯》对吕天喜、吕挺父子传承的案例进行连续转载,以下为全文第二部分。
子承父业闯天下
父亲吕天喜的辛苦,吕挺看在眼里。
1998年,吕挺从杭州大学电子工程专业毕业,放弃进公安局的工作机会,回家和父亲一起办企业。
其实,吕天喜更希望儿子进公安局工作,不用像自己那么累。大学最后一个学期,吕挺主动找父亲谈:“我们自己办厂也需要大学生,我还到外面去工作就没有必要了。”
吕挺刚进厂时,厂里只有五六十个工人,一年销售额刚达到五六百万元。“吃住都在厂里,跟工人们一起。那时候没有什么管理层,销售、采购、包括生产,我啥都干。”
第一年,他下车间组装产品,将整个工序都摸了个遍,“是个全方位了解的过程,知道哪些是我们产品的卖点”。
随着外贸订单越做越大,吕挺开始跑市场。吕天喜带着他跟轻工类贸易公司接触,同客户企业打交道。
接班人说:
“我的信仰,就是做实体,觉得干企业有意思;同时,也感觉老爸经营很辛苦,想分担。”
“父亲教我为人处事,将他在市场早期摸索出来的经验教给我,包括人脉,我再自己去拓展。”
(吕挺)
那段时间,吕挺每天谈完客户回来,都会跟父亲说两句,做个复盘。“父亲才是真正的师傅。”
广阔的海外市场销路打开了,天喜的销售额每年都增长很快,特别是在2001年之后,第一年自营出口80万元美金,到第二年已经接近600万元美金,2003年,吕挺被提升为公司总经理,企业风生水起。
在缙云县,靠近永康市的壶镇因了地利之便,大量承接永康五金的“溢出”产业,成为富甲一方的经济强镇。
2002年,为了更好地控制原材料质量,天喜决定利用永康五金城的资源,自行生产铝板,半年后就建成了一个日产15吨的铝板生产加工基地,形成了铝制相关产品的产业链。
也就在这一年,时任浙江省委书记张德江来到缙云,专程考察了天喜公司。
蝶变:天喜跃迁
天喜立“信”
在建立销售渠道上,天喜集团主打一个“信”字。
2005年,天喜集团成品仓库发生火灾,准备第二天出口海外的30多个集装箱产品,全部毁于一旦。
面临重大损失和无法按时交货的双重压力,吕天喜将火灾现场拍摄的镜头发给海外客商,结果客商说:“目前你最需要的是资金,我预付你60万元美金。”第二天便收到了他汇过来的货款,雪中送炭!
在这次灾难中,除了客户的理解和支持,政府和企业界都雪中送炭,使天喜快速走出了阴影。“灾难,既是一个坎,也是一次机会,如果你迈过去了,就会变成财富。”
这一切,缘于天喜与客户的高度互信。
“以诚待人,崇尚信义”是吕天喜父子在开拓国际市场过程中遵循的经营法则,其核心内容是:企业主动向客户让利,共同面对瞬息万变的市场,实现买卖双方互赢,最终换取客户对企业的信任和认同,从而建立起长期的合作关系。
一般情况下,出口合同签定后,产品价格不受原材料市场的波动发生变化。但天喜集团却不这么做,原材料价格上涨了,按照合同价格发货;原材料价格下滑了,会“违背”合同约定,主动让利商家。
最早的中东客商几年没见面,2017年10月,客商派儿子来中国参加广交会,特别嘱咐儿子飞到缙云,用手机拍下吕天喜的身体状况发回去,看到后才放心。
天喜创“新”
2010年,压力锅产品销售正旺之时,吕挺力排众议成立家电事业部,着手家电类产品研发与生产。
其实,他早就开始思考转型的逻辑了。2008年全球金融危机以后,吕挺危机感更深,他看到,现有的压力锅和炊具生产竞争力会减弱,而未来这个市场的需求在于升级。
寻找市场转型时,起初还是做厨具用品的逻辑思维,做了几款炊具却都失败了,团队成员也有挫伤感。
“父亲一直支持我的创新,全方位给到财力物力。”吕挺回忆,从2008年开始,这三四年是最痛苦的时间,他知道,要是突破不了,企业就倒下了,坚持下来的话可以得到最大的效益。
“找人才,只有人才才能给我解渴。”他远赴广东引来一支15人左右的团队,开始研发空气炸锅。
面对这支年轻的新团队,吕天喜态度很明确,一是尊重,二是支持。“从广东到这么一个山区小镇,生活各方面都不理想,我们要尊重他们,投入感情,让他在这里习惯起来,有归属感。另一方面是给他们胆量,创新肯定很难,我们主要是想办法怎么把这个团队稳住?”
“一旦搞失败了就翻脸是留不住人的。”他对吕挺说,要有思想准备,请人家过来合作,不一定一次成功,也不一定能赚钱,可能是烧钱。如果轻轻松松就成功,那办企业就很容易了。“做企业,要准备承担风险。”
如今,天喜团队内部还是会讲培育孵化的概念,家电事业部真像蝴蝶破茧一样,是精心孵化出来的。
去年刚刚退休的炊具事业部老总讲过一句话,那时的小家电事业部都靠炊具事业部来养,“就像娘带着小孩一样”。
两年时间,这个“孩子”成长起来了,天喜在2012年成功研发了家电领域第一代拳头产品——空气炸锅,一经上市,就成为天喜集团最大的增长点和利润点。
2013年,公司即实现产值6亿元,打响了“天喜创新”第一枪,产值在原有基础上翻了一番。
经过前期“引进-吸收-再创新-再突破”的反复试验,这项产品的核心技术已跻身全球前列,全球 范围内仅“中国天喜”和“荷兰飞利浦”拥有此专利技术。
天喜集团相继获得国家高新技术企业、浙江省知名商号、浙江省著名商标、丽水市纳税百强企业、浙江出口名牌、丽水市政府质量奖(企业)等荣誉,吕天喜个人也先后被授予“缙云县优秀企业家”“丽水市劳动模范”“丽水市政府质量奖(个人)”“工商联系统最美企业家”等多项荣誉称号。
天喜扎“根”
2017年,浙江天喜厨电股份有限公司成立,专注厨房电器的研发设计与生产,吕挺带领研发团队又自主研发了一系列厨电产品,实现了从厨房“明火”到“无火”再到智能控制的转变,让天喜厨电成为全球最完整的空气炸产品群制造商。
天喜集团在全国外贸出口大滑坡的严峻形势下,不仅客户没有减少,反而出现客户增加、交易量上升的可喜局面。
2017年即实现了出口创汇总额1.07亿美元,同比增长42%,占整个缙云县外贸出口总额的16.4%,成为丽水市首家自营出口额破亿美元的生产企业,并连续多年外贸出口总量排名丽水市第一。到2021年,公司的出口总额更是达到了3亿美元。
有了底气之后,公司在科研上投入了更多资源。2017年底,公司投资5000多万元在广东顺德成 立智能厨电研发中心,直接从珠江三角地区引进中高端专业技术人才,并与中国电科(58所)、浙江工业大学、浙江理工大学等联合共建天喜双创中心;近几年来,公司每年的研发投入都超过销售收入的3.5%。
2021年,公司又投入2亿多元建设天喜智慧厨电研究院大楼,打造国家级重点实验室、高端模具制造、院士工作站等。
接班人说
“我们这一带比温州更偏远,地理区域先天存在着竞争的劣势,必须比别人投入更大的努力才能往前走。而在缙云做家电这种产业链很强的行业,相当于在沙漠地带建立了我们自己的产业链配套和团队体系,这需要靠时间的投入。”
(吕挺)
(未完待续)